エラーメッセージが表示される「会員IDまたはパスワードに誤りがあります。」

入力された会員ID・パスワードの内、両方またはどちらかが、登録情報と一致しない場合に表示されます。 以下をご確認の上、再度お試しください 【会員IDについて】 10～11桁「6桁－(ハイフン)4桁、または7桁－4桁」の数字です。 入力時には、ハイフンを除いた“半角数字”でご入力ください。 【パスワー... 詳細表示

会員専用サイトのログイン画面を日本語表記にしたい。

ログイン画面の下部にある言語選択バナーで「日本語」を選択してください。 詳細表示

登録URLが期限切れで手続きできません【家族会員制度】

招待元（会員本人）へ登録URLと認証キーの再送を依頼してください。 マイページ内の家族会員設定「再招待」ボタンから手続きができます。 詳細表示

eフレッシャーズのログイン方法

【ログインID】 内定者福利厚生倶楽部の会員ID10～11桁「6桁－(ハイフン)4桁、または7桁－4桁」の数字を入力してください ※ハイフンも必要です 【パスワード】 ■初めてのログイン 内定者福利厚生倶楽部の会員ID10～11桁を入力してください ※ハイフンも必要です ■初回ログイン後、... 詳細表示

SMSが届かない【家族会員制度】

登録時の電話番号に誤りはありませんか。招待元（会員本人）へ登録URLと認証キーの再送を依頼してください。 マイページ＞家族会員設定　の「再招待」から手続きができます。 電話番号の登録に誤りがある場合は、「再招待」から変更してください。 詳細表示

アプリを開くとログインを求められる

ご自身の端末のロック解除と同じ方法で、顔認証・指紋・パスコードなどで認証する機能です。 初回は「毎回ログインする」に設定されております。 「自動ログイン」に設定変更される場合は、アプリ内の右上ハンバーガーバー（横3本線）の中にございます 「ログイン方法」にて設定変更可能です。 ※ご契約... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、ソーシャルアカウント連携は自動的に引き継...

自動的に引き継がれない為、再度アカウント連携が必要です。 ただし機種変時の端末、バージョン、データ引継の設定によっては不要の場合もあります。 詳細表示

ログインできない。会員IDは何桁ですか。

10～11桁の半角数字です。 入力時は、－（ハイフン）を除き、数字のみをご入力ください。 以下よりIDの確認をすることが可能です。 「会員IDを確認する」 ※配信ドメイン「@relo.jp」「@fukuri.net」を受信できるよう設定してください。 なお、ご契約状況により以下の方法でログインす... 詳細表示

会員IDを再発行した場合、再度ソーシャルアカウントの連携は必要ですか

会員IDが変更になった場合は、再度アカウント連携が必要です。 詳細表示

アカウントロックはかかりますか？

アカウントロックはかかりません。 会員ID・パスワードが分からない場合は「こちら」からお問い合わせください。 配信ドメイン「@relo.jp」「@fukuri.net」を受信できるよう設定してください。 詳細表示