会員氏名を変更するには？

お勤め先、所属の法人・団体の福利厚生ご担当窓口へお伝えください。 ※カスタマーセンターや会員専用サイトではお手続きできません 詳細表示

デジタル（携帯）会員証の有効期限の更新手続きは必要でしょうか？

デジタル（携帯）会員証の有効期限は、 当クラブ会員様である限りは毎日更新され、当日の日付が表示されます。 悪質なスクリーンショットの転用防止の為に表示しており、特に更新のお手続き等は不要ですので、ご安心ください。 詳細表示

登録したメールアドレスを変更したい

メールアドレスの変更は、会員専用サイトログイン後、MyPage内よりお手続きが可能です。 ＜メールリマインダーの変更＞ １．会員サイトログインのうえ「Ｍｙ Ｐａｇｅ」を押下する ２．「パスワード変更」を押下する ３．画面に表示される必須事項にすべて入力し、変更完了する ※「現在のパスワード」と「新しいパ... 詳細表示

デジタル(携帯)会員証とは何ですか？

スマートフォンサイト・アプリの画面から表示が可能な会員証のことです。 「デジタル（携帯）会員証」の画面を提示することで、 会員証（カード）の提示と同様にサービスをご利用いただけます。 ・アプリご利用の場合：ホーム画面＞「会員証」アイコンをタップしてください ・スマートフォンサイトご利用の場合：会員専用サ... 詳細表示

会員IDとは何ですか。どのようなときに必要ですか。

会員皆様へ発行している10～11桁「6桁－(ハイフン)4桁、または7桁－4桁」の数字です。 サービスのお申し込みや、お問い合わせ、または会員専用サイトを閲覧する際に必要です。 ※当サイトへログインする際に必要となります 詳細表示

仮パスワードとはなんですか。

初めてログインする際に必要な、パスワード（文字列）です。 会員証が貼付されている台紙に記載のパスワードを、ログイン時にパスワード欄へ入力してください。 ※全て【半角英数字】で入力してください。 　アルファベットにつきましては大文字・小文字の判別をしている為、注意して入力してください。 詳細表示

福利厚生倶楽部は個人で入会できますか？

当クラブは、企業・法人・団体向けのサービスです。原則、個人ではご入会いただけません。 詳細表示

会員証を再発行した場合、会員IDは変わりますか。

変わります。 当クラブにて再発行申請を受付した時点で、以前の会員IDは利用できなくなります。 ※パスワードは変更されません 詳細表示

ログイン以外のサービス、利用方法についての『よくある質問』を見たい。

サービス、利用方法のご質問については、会員専用サイトにログイン後、My Page内のFAQからご確認ください。 *FAQ内に問合せフォームもございます。 詳細表示

会員証の台紙に記載の「ご利用開始月」とは何ですか

ご利用開始月は、当クラブのサービスが利用できる月（入会月）です。 ご利用開始月以降、会員専用サイトへのログインが可能です。 例：2024/4→2024/4/1から会員専用サイトへのログイン及びサービス利用可能 ご利用開始月以前の、会員専用サイトへのログインはできませんのでご注意ください。 詳細表示